…
und wenn mich die dame hinter dem schalter meiner zukünftigen bank noch einmal mit schiefgelegtem kopf anguckt und mir mit erklärbärstimme zu erzählen versucht, dass es in den nächsten zwei wochen leider keine beratertermine mehr gibt, obwohl ich ihr jedesmal sage, dass ich gar nicht beraten werden, sondern nur zeitnah ein konto eröffnen möchte, während hinter ihr drei personen rum-idlen und pflanzen durch die filiale tragen, beiss ich in ihre infothek.
update
es geschehen noch zeichen und wunder! das heutige beratergespräch war erstaunlich erfrischend, angenehm & nett, und ich bin als zufriedene neukundin nach hause gegangen…
Happ happ happ
4 Comments so far
Leave a comment
Sicher, dass du ein Konto bei denen eröffnen willst? Wenn die schon kein Interesse an zukünftigen Kunden haben, wie behandeln die erst die Menschen, die schon Konten bei ihnen haben? Ich glaub, Service geht anders.
By miss sugarqueen on 03.18.08 18:47
das stimmt, und wäre da nicht das famose startguthaben in kombination mit der extrem kurzen luftlinie zu meiner arbeitsstelle, sähen die mich längst nie wieder…ich geb denen noch genau 1 chance!
By Maxi on 03.19.08 9:05
Vermutlich ist das famose Startguthaben der Wurm, die Sachbearbeiterin der Angelhaken, der Beratungstermin eine Schnur endloser überflüssiger, unüberschaubarer und abhängigmachender Produkte. In diesen verstrickt wird der zappelnde Kunde dann an Board gezogen und lebenslang in einem Laichbecken gehalten.
By schildmaid on 03.21.08 11:51
genau! und dann wird der mastkunde regelmässig angezapft und gemolken…
By Maxi on 03.26.08 8:50
Leave a comment
Line and paragraph breaks automatic, e-mail address never displayed, HTML allowed:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>